Datenschutz

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf https://www.wachtelschachtel.ch/ ist:
Wachtel-Schachtel GmbH
Sirin Akarsu
Striegelgasse 15
8548 Ellikon an der Thur
info@wachtelschachtel.ch
Tel: +41 76 425 12 34

2. Erhobene Personendaten

Wir erheben und verarbeiten insbesondere folgende Daten:

  • Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem)
  • Kontaktangaben, wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, allfällige Tel.-Nummer)
  • Nutzungsdaten, falls Sie Dienste auf der Website nutzen (z. B. ausgefüllte Formulare)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Bereitstellung und Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG; berechtigtes Interesse: Gewährleistung eines störungsfreien Ablaufs)
  2. Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSG; Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen)
  3. Analyse und Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG; berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Online-Angebote)

4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen:

  • Essenzielle Cookies (z. B. Sitzungscookies für den Warenkorb)
  • Statistik-Cookies (auf Basis anonymisierter Nutzungsdaten)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren. In diesem Fall kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Google Kundenrezensionen

Auf unserer Bestellbestätigungsseite nutzen wir den Dienst «Google Kundenrezensionen» der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Nach Abschluss einer Bestellung wird Ihnen ein Opt-in-Fenster angezeigt, in dem Sie freiwillig einwilligen können, an einer Kundenbefragung teilzunehmen. Nur wenn Sie aktiv einwilligen, werden Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, das voraussichtliche Lieferdatum sowie das Lieferland an Google übermittelt. Google verwendet diese Angaben, um Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt per E-Mail eine Bewertungsumfrage zu unserem Unternehmen zuzusenden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Im Rahmen dieses Dienstes können Daten auch in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn

  • dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Behördenanforderungen),
  • es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister), oder
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

7. Datensicherheit und Speicherfristen

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen (Verschlüsselung, Zugangskontrollen).
Personendaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit und
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 19 ff. DSG).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@wachtelschachtel.ch.

9. Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an (z. B. bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots). Das Änderungsdatum finden Sie jeweils oben.